三个词总结《小米生态链战地笔记》

文人似乎都有喜欢批注的臭毛病。早期的水经注，晚近的脂砚斋，应和之文广为流传。一次出差的机会看完了『带有硝烟味』的《小米生态链战地笔记》，心里总是痒痒的，也想写点什么。虽然认识其中大多数人物（真是荣幸），也略知一些背后的思考（航母比喻，打群架理论，到最近的竹林战略），但如此翔实的资料，全景式描绘仍然很震撼。很多案例和细节，像张峰总的『健身房』理论（详见97页），也确实很值得记录和传播。

简单回顾一下，整本书分成了『生态篇』和『产品篇』两节。前一节的生态篇，描述了小米生态链的发展历程：从手机配件（离手机近的先打下来），到竹林生态（多品类扩张），再到遥控器电商（商业模式升级）。下半节描述了生态链做产品的一些经验和思考：包括产品理念（品质消费）——产品定义（80%用户的80%需求）——工业设计（极简，自然，易懂）——品质把控（细节，用料，内测等）。

再次翻看这本书，包括附送的小册子，感觉满满的『知识点』和『宝贵经验』。原本就全是干货的书，再做提炼总结非常困难，而且信息损失很大，我认为没有多少必要。我觉得有价值的『应和』应该是把浓缩的信息化开，使之更易被吸收。那么如何才能化开呢？我认为可以从三个词来看这数百个案例和经验，分别是：平台，理念和信任。

1. 平台：高级的版本，叫生态。

前半部的『生态篇』基本在解释生态链——这个小米内部的实体部门——其发展历程，当前组织架构，以及如何与接近100家生态链公司进行配合。身处其中，可以感到这个『硬件孵化平台』功能齐全（大到产品定义，工业设计，供应链对接；小到专利注册，出海认证）。跳出来看，这个平台更像是创业公司面对小米的接口，通过它可以调动小米网，云服务，售后，门店等更多的资源。这一点书中举了很多例子，这里不再赘述。

平台更进一层，就是生态。这个生态包括很多个层次，包括小米本身，近100家生态链公司，生态链公司背后的供应商，围绕生态链公司的投资基金，上市公司，商业媒体等等。这本战地笔记能够推出，小米生态链愿意通过出书的方式主动对外宣讲，也是生态逐步成型的一个标志。

1. 理念：换个更常见的词，叫价值观。

理念这个词其实是隐藏着的。全书，包括小米内部谈的比较多的是『价值观』。究竟是怎样的『价值观』呢？用雷总的话说，就是希望打造中国的Costco, 让大家可以闭着眼在小米/米家商城里买东西。货真价值，童叟无欺。从整个社会的角度看，小米还希望倒逼整个工业制造体系，让中国企业能够制造出好产品，推动中国制造业的进步（序言一：我的梦想，有点夸张）。

不得不多说两句。这个理念看似朴素，执行起来却困难重重。一方面，消费者的心智中，已经默认了优质高价（以各种奢侈品为代表），和劣质低价（动物园批发市场）。如果定位『平价』，该如何证明是优质的？另一方面，真的做到了优质平价，相当于自己主动牺牲了很大利润（例如1699的扫地机器人），用真金白银为价值观买单，还是挺心疼的。

实际上，『优质平价』是整个小米体系的核心价值观（至少是之一）。寻找认同这个理念的创业者（用书中的话讲，叫做『情投意合，三观一致』），也是建设小米生态链的工作之一。当然，就像找老婆一样，这一点也不容易。

1. 信任：这是个很重很重的词。

闭着眼都能买的商城，本质上是信任。『攘外必先安内』，找到这么多生态链企业来共同奋斗，也是信任建立的过程。书中多次提到了投资（可能是我太敏感了），包括『工程师做投资』，『寻找竹笋的方式做投资』等。同时还比较了小米做投资和一般财务投资人的差异。其实，个人觉得小米生态链的『投资』，其实是一种『结盟』，本质上是建立信任的手段（放在古代子女多的时候，估计可以用和亲来完成）。

为什么要先结盟呢？毕竟，大家做的是前所未有的事（升级中国制造业品质，做优质平价的产品和平台），其中困难多，时间长（做一款扫地机器人需要2年时间），如果没有投资入股，如何建立这种信任？从小米的角度，这么重要的产品/品类交给你，如果做一半没完成怎么办呢？如果做好了不独家岂不是亏了？反过来，从公司的角度，我投入这么大，如果做好了没有进入小米渠道怎么办呢？或者同类产品引入很多竞品怎么办呢？在这种长达数年的合作，还是通过投资绑定比较牢靠。

对比一下日本。在铃木敏文的自述《零售的哲学》中，讲述了711为了提升炒饭的口感，和供应商一起研发专用的日式炒饭铁锅，花了接近2年的时间。最后成功地让所有门店在售的炒饭，有了自己家做的一样的口感。711多数供应商都是定制开发+专供的，但并没有投资参股关系。在日本这样『爷爷的爷爷就一起做生意』的稳定的社会中，信任相对容易建立，投资并不是必须的。相应的，生态链的另一条宝贵经验在于，如何用投资的方式建立信任，构建业务合作的根基。

信任的另一个特点，就是可以传递。随着体系的扩展，小米和生态链公司之间，生态链公司和生态链公司之间，生态链公司和外部合作伙伴之间，都在相互传递信任。由于有了共同的股东，价值观，语言体系，生态链公司直接的交叉销售，互联互通，共享供应链等容易的多。外部合作者看到名片上的『小米生态链企业』，也会产生一定的信任感。

以上这些，仍是从小米的视角来看这部书。如果从外部创业者，外部投资人的角度来看呢？且听下文分解。

——打赏段郎，加速下文的出现——

段小张说